Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người dùng, ft88 thu thập một số loại thông tin cá nhân trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng và tương tác với nền tảng. Dưới đây là các danh mục dữ liệu mà ft88 có thể thu thập:
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác), thông tin ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay được liên kết với tài khoản ft88.
- Tài liệu xác minh KYC: Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung selfie khi cần thiết để xác minh danh tính.
1.2 Thông tin thu thập tự động:
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên chơi, các trò chơi đã tham gia, lịch sử cược.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản, các giao dịch khuyến mãi đã sử dụng.
- Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện người dùng.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
ft88 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được nêu rõ trong chính sách này:
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Sử Dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin định danh, thông tin liên lạc, thông tin tài khoản |
| Xác minh danh tính (KYC) và phòng chống gian lận | Tài liệu KYC, thông tin định danh, dữ liệu kỹ thuật |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền | Thông tin tài chính, dữ liệu giao dịch |
| Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật dịch vụ | Thông tin liên lạc (với sự đồng ý của bạn) |
| Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, cookie |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và báo cáo cơ quan chức năng | Toàn bộ dữ liệu liên quan khi có yêu cầu hợp pháp |
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
ft88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam. Các cơ sở pháp lý mà ft88 dựa vào bao gồm:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện sử dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản ft88.
- Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông báo khuyến mãi, ft88 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ – những hoạt động này phục vụ lợi ích hợp pháp của cả ft88 và người dùng.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ để ft88 tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, báo cáo tài chính và các nghĩa vụ pháp lý khác.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
ft88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, ft88 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị xử lý giao dịch tài chính như ngân hàng nội địa, MoMo, ZaloPay nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, nổ hũ, đá gà có thể nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin định danh đầy đủ.
- Đơn vị xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được ủy quyền để xác minh tính xác thực của tài liệu nhận dạng do người dùng cung cấp.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: ft88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam.
- Đơn vị kiểm toán và pháp lý: Kiểm toán viên độc lập và tư vấn pháp lý có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, với cam kết bảo mật ràng buộc.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
ft88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập của bạn.
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp ft88 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như cài đặt giao diện, ngôn ngữ hiển thị và các tùy chọn trò chơi yêu thích của bạn.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng ft88. Thời hạn lưu trữ cookie dao động từ phiên làm việc (xóa khi đóng trình duyệt) đến tối đa 12 tháng tùy loại.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
ft88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định của pháp luật Việt Nam về kế toán và phòng chống rửa tiền.
- Tài liệu KYC: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
- Nhật ký truy cập và bảo mật: Tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
- Dữ liệu tiếp thị (với sự đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.
Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
ft88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải (SSL/TLS 256-bit) và khi lưu trữ (AES-256). Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên.
- Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tất cả tài khoản quản trị nội bộ bắt buộc sử dụng xác thực hai yếu tố. Người dùng cũng được khuyến khích bật 2FA cho tài khoản cá nhân.
- Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: ft88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà ft88 đang lưu giữ:
Quyền Truy Cập
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ft88 đang lưu trữ về bạn.
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết hoặc xử lý trái pháp luật.
Quyền Hạn Chế Xử Lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
Quyền Chuyển Dữ Liệu
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền Phản Đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi dựa trên lợi ích hợp pháp của ft88.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". ft88 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết lý do.
Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến hoặc xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, ví dụ khi ft88 sử dụng dịch vụ điện toán đám mây hoặc đối tác công nghệ quốc tế.
Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, ft88 đảm bảo rằng:
- Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn Việt Nam, hoặc
- Có các biện pháp bảo vệ phù hợp được thiết lập thông qua hợp đồng ràng buộc với bên nhận dữ liệu, hoặc
- Việc chuyển dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng với bạn hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về các biện pháp bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế, vui lòng liên hệ với ft88 qua địa chỉ email [email protected].
Bảo Vệ Trẻ Em
Dịch vụ của ft88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ft88 không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
- Trong quá trình đăng ký, ft88 yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tạo tài khoản.
- Nếu ft88 phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản ft88 có thể liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để yêu cầu xóa dữ liệu và đóng tài khoản.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
ft88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, ft88 sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều cách sau:
- Gửi thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của ft88.
- Hiển thị hộp thoại xác nhận yêu cầu bạn đọc và chấp nhận phiên bản chính sách mới khi đăng nhập lần tiếp theo.
Phiên bản mới nhất của Chính sách Bảo mật luôn được đăng tải tại trang ft88.app/chinh-sach-bao-mat kèm theo ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Liên Hệ & Khiếu Nại Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách ft88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] – Tiêu đề email: "Khiếu nại bảo mật dữ liệu"
- Thời gian phản hồi: ft88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật trong vòng 5 ngày làm việc.
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7.
Nếu bạn không hài lòng với cách ft88 giải quyết khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.